服务条款
最后更新：2024年1月1日
总则
欢迎使用筑帆云服务！筑帆云由上海竟策科技有限公司运营。本服务条款（以下简称"本条款"）是您与筑帆云之间关于使用筑帆云产品和服务的法律协议。请您在使用我们的服务前仔细阅读本条款，特别是免责声明、责任限制等条款。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意接受本条款的全部内容。如您不同意本条款的任何内容，请立即停止使用我们的服务。
服务内容
1. 筑帆云为中国出海企业提供一站式外贸独立站建设服务，包括但不限于：网站搭建、产品展示、询盘管理、多语言支持、SEO优化等功能。 2. 我们提供的服务可能包括免费版和付费版，不同版本的功能和限制详见定价页面。 3. 我们会不断改进和更新服务功能，并可能增加、修改或删除部分功能。重大功能变更将提前通知用户。 4. 我们不提供支付处理服务，您的网站访客将通过询盘方式与您联系。
账户注册与管理
1. 您需要使用真实、准确、完整的信息注册账户，并在信息变更时及时更新。 2. 您的账户仅限本人或本企业使用，不得转让、出租、借用给他人。 3. 您应妥善保管账户密码，因密码泄露导致的一切损失由您自行承担。 4. 如发现账户被盗用或存在安全风险，请立即联���我们。 5. 我们有权对涉嫌违规的账户进行调查，并根据情况采取警告、限制功能、暂停或终止服务等措施。
用户行为规范
您在使用我们的服务时，不得从事以下行为： 1. 违反中华人民共和国法律法规的行为。 2. 发布虚假、欺诈、��权或违法的产品信息。 3. 侵犯他人知识产权、商业秘密或其他合法权益。 4. 发布涉及色情、暴力、赌博、毒品等违法违规内容。 5. 传播病毒、恶意代码或进行网络攻击。 6. 利用技术手段干扰或破坏我们的服务系统。 7. 使用自动化工具大量采集数据或进行刷单等作弊行为。 8. 其他可能损害筑帆云或第三方合法权益的行为。
知识产权
1. 筑帆云服务中涉及的所有知识产权（包括但不限于商标、专利、著作权、商业秘密等）均归筑帆云或相关权利人所有。 2. 您使用我们服务创建的网站内容（产品信息、图片、文字等）的知识产权归您所有，但您授予我们为提供服务所必需的使用许可。 3. 您应确保上传的内容不侵犯任何第三方的知识产权。如因侵权导致争议，由您自行承担全部法律责任。 4. 未经书面许可，您不得复制、修改、传播、出售我们的软件、代码、设��等知识产权。
付费服务
1. 使用付费功能需购买相应套餐。套餐价格、功能详情以网站公示为准。 2. 套餐费用按照选定的付费周期（月付/年付）一次性支付。 3. 套餐到期前，系统将发送续费提醒。到期未续费的，服务将自动降级至免费版。 4. 退款政策：付费后7天内如对服务不满意，可申请全额退款（仅限首次购买）。超过7天或非首次购买不支持退款。 5. 我们保留调整价格的权利，价格变更将提前30天通知，不影响已购买的套餐。 6. 如因违反本条款被终止服务，已支付的费用不予退还。
服务的中断与终止
1. 我们将努力保障服务的稳定运行，但不承诺服务永不中断。因系统维护、升级等原因可能导致的短暂中断，我们将尽量提前通知。 2. 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政策法规变化、电信故障等）导致的服务中断，我们不承担责任。 3. 我们有权在以下情况下暂停或终止您的服务：违反本条款、连续12个月未登录、涉嫌违法违规等。 4. 您可以随时申请注销账户并终止服务。注销后，您的数据将按照隐私政策处理。
免责声明
1. 我们的服务按"现状"和"可用"的基础提供，不对服务的及时性、安全性、准确性做出任何明示或暗示的保证。 2. 您使用我们的服务进行的商业活动，由您自行承担风险和责任。我们不对您的业务决策、交易纠纷等承担责任。 3. 对于第三方服务（如支付、物流、翻译等）导致的问题，我们不承担责任。 4. 我们不对用户发布的内容的真实性、合法性承担责任。
责任限制
1. 在法律允许的最大范围内，筑帆云对于因使用或无法使用本服务而产生的任何间接、偶然、特殊、惩罚性或后果性损害不承担责任。 2. 如因我们的过错给您造成直接经济损失，我们的赔偿责任以您在过去12个月内实际支付的服务费用为限。 3. 本条款中的责任限制不适用于因我们故意或重大过失、或因违反法律强制性规定而产生的责任。
条款的修改
我们保留随时修改本条款的权利。修改后的条款将在网站上公布，并通过站内通知或邮件告知您。如您在条款修改后继续使用我们的服务，即视为您同意接受修改后的条款。如您不同意修改，应立即停止使用服务。
法律适用与争议解决
1. 本条款的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）。 2. 因本条款或服务产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。 3. 协商不成的，任何一方均可向上海竟策科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。 4. 本条款的任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
联系我们
如您对本服务条款有任何疑问，请通过筑帆云官网 www.zhufanyun.com 与我们联系。 运营主体：上海竟策科技有限公司 办公地址：上海市徐汇区瑞平路275号10层1002室