隐私政策

本版生效时间：2026年6月1日 本《竟策“筑帆云”隐私政策》主要向您阐述您在使用我们的产品与/或服务的基本功能及拓展功能时，我们对您信息的收集、处理情况。同时，您在使用在竟策“筑帆云”的浏览、搜索、登录等基本功能时收集、处理相关必要个人信息，我们通过《竟策“筑帆云”隐私政策》获得您的授权；在您使用拓展功能时收集、处理相关必要个人信息，我们会另行征得您授权同意。 涉及本政策中与您的权益（包括但不限于您的个人信息权益）存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理，我们已经以字体加粗、下划线或其他合理方式提示您重点阅读。 本《竟策“筑帆云”隐私政策》将帮助您了解以下内容 一、 我们如何收集和使用您的个人信息 二、 我们如何使用Cookie和同类技术 三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 四、 您对个人信息享有的控制权 五、 我们如何存储和保护您的个人信息 六、 未成年人保护 七、 本政策的更新 八、 如何联系我们

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

为使您便捷了解我们有关您的个人信息收集、使用的主要情况，我们的产品内提供个人信息清单。 权限说明： 1. 位置、相机、相册/存储（媒体和文件，在不同硬件设备中名称可能有所不同）、麦克风、日历等系统权限，均不会默认开启，只有经过您单独同意后，才会在为实现特定服务/功能时访问。即使经过您的授权，可以访问您的相应权限，我们仅会在您的授权范围内进行访问,并获取相应信息（如涉及）；且您可随时撤回授权，在您撤回授权后，我们将停止访问相应权限，也将无法再为您提供与之对应的某些服务，但不影响您享受我们提供的其他服务。 2. 部分权限（如：设备权限、位置权限）可能会用于部分第三方应用（含H5页面、小程序、SDK等）服务，该等权限仅在您使用第三方应用特定功能时通过我们的产品与/或服务申请获取。 通常情况下，我们会出于以下功能/场景的实现，收集和使用您的个人信息或申请相关权限。请您知悉，我们的产品与/或服务可能因服务形式（如App、小程序、PCW等）、设备操作系统（如iOS、Android）、业务实际情况等不同，而实际提供的功能/场景和涉及的个人信息处理、权限申请亦有所不同，具体以您实际使用的我们的产品与/或服务为准： (一) 账号服务 1. 账号注册与登录 1.1 注册/登录：当您注册、登录我们的产品与/或服务时，为了帮您顺利完成注册/登录流程，您需要向我们提供您的手机号码、登录密码信息。收集手机号码信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，如您拒绝提供手机号码进行核验，将导致注册/登录失败。 1.2 一键登录：运营商“一键登录”：该功能为运营商与/或其他登录服务商通过其SDK向我们提供的功能。当您使用 “一键登录”功能时，经过您的同意，我们会利用前述服务商提供的功能，将您设备入网手机号码用于账号注册/登录，帮助您便捷完成我们的产品与/或服务的注册/登录流程，而免于动态密码或验证码核验。 1.3 授权登录：您使用第三方平台的账号授权登录时，您授权我们获取该第三方账号下的相关信息（包括昵称、头像、Openid），用于与竟策“筑帆云”账号绑定、网络个人资料信息的完善。 1.4 扫码登录：您使用扫码登录功能时，我们会请求您授权相机权限，以顺利完成二维码扫码。 1.5 指纹/人脸登录：如您使用我们产品与/或服务中的人脸/指纹登录功能的，您需要在您的本地设备端提前录入人脸或指纹信息，主动授权在我们的产品与/或服务中使用指纹/人脸登录，并在使用服务时在您的设备上完成信息验证。我们需要使用您的面容ID/触控ID权限（生物识别身份验证权限）以便接收验证结果，但我们并不收集上传您的人脸或指纹信息。若您不开启此权限，您将无法使用前述服务，但不影响您选择其他登录方式。 2. 账号信息公开与资料维护 2.1 账号信息公开： （1） 您的部分网络个人资料（包括您的昵称、性别、简介）、在线状态、获赞、粉丝、关注、动态、作品、您的徽章等将在您的个人空间页公开展示。 （2） 为满足监管对互联网账号管理的有关要求，针对任何发布过信息的用户，我们会在您的个人空间页、图文/视频发布页面、评论及其他信息发布页面，展示您的IP地址归属省份/直辖市；针对平台内容创作者，我们会在您的个人空间页展示您的竟策“筑帆云”平台身份信息；针对机构内容创作者及机构签约达人，我们会在您的个人空间页展示您竟策“筑帆云”的运营主体、注册运营地址、内容生产类别、统一社会信用代码等信息；针对部分专业领域的内容生产者，我们会在您的个人空间页展示相应认证信息。 2.2 资料维护：您可自主选择填写您的昵称、头像、性别、生日、地区（所在城市或直辖市行政区）、职业、简介信息，这将有助于我们给您提供更具个性化的体验。如您未填写，不影响您使用我们产品与/或服务的其他功能。您在上传/更换头像时，我们会收集您上传/更换的图片信息，且在您选择拍摄图片进行上传/更换头像的情形下，我们会请求您的相机权限并收集您拍摄的图片信息。同时，您可以选择同步您的微信、QQ资料信息，在经过您的授权后，我们会将您的前述信息用于完善您的账号网络个人资料信息。 3. 会员信息及其他权益、资产信息 3.1 会员信息：如您为竟策“筑帆云”VIP会员，为验证您的会员身份，我们会收集您的会员身份及类型、会员时长有效期、会员等级、会员积分、卡券资产、其他会员权益及各类权益使用情况等信息。同时，您可在我们的产品与/或服务内，查询您的前述部分或全部前述信息。我们收集您登录会员账号的设备数量及同一时间使用会员服务的设备数量，以判断您的账号是否存在安全风险、您的使用是否符合我们的会员服务使用规则。 3.2 其他权益、资产信息：如您在我们的产品与/或服务内，购买帆豆或参与其他活动获得相关权益、资产的，我们会在您的竟策“筑帆云”账号下向您同步展示。 (二) 实名认证与平台身份认证 2.1 机构内容创作者：为确保合作方身份真实性、保障交易安全与合作正常进行，若您申请成为竟策“筑帆云”的机构创作者，我们需要收集您的企业名称、统一社会信用代码、营业执照、机构联系人姓名、联系方式、联系地址（根据实际情况可能有所不同）。 2.2 专业内容生产者：根据相关法律法规规定及监管要求，当您申请成为部分专业领域的内容生产者，我们需要收集您对应专业领域的服务资质、职业资格、专业背景等相关个人信息用于核验。 就上述需要实名认证与平台身份认证的场景，需要请求您的相机、相册/存储（媒体和文件）权限，如您拒绝授权的，可能会导致您实名认证失败；如您拒绝提供相关个人信息的，您无法使用此类功能与或服务，不影响您使用其他功能与服务。 (三) 服务内容浏览/搜索 1. 服务内容浏览 1.1 内容浏览： （1） 当您使用我们的服务内容的浏览功能时，为向您提供连续性、一致化的使用体验，保障服务质量，我们需要记录您的设备信息和个人上网记录。前述个人上网记录包括：浏览/点击/记录、收藏/关注/预约记录、点赞/分享/发布记录、访问日期/时间/时长、互动的次数等。 （2） 当您的账号处于登录状态时，我们通过您的账号维度记录您的上述信息。如您未登录账号，我们将通过您的设备信息维度，记录您的部分上网记录，包括：浏览/点击记录、访问日期/时间/时长。 2. 服务内容搜索 2.1 内容搜索：当您使用搜索功能时，我们会自动收集您的一些信息，包括如下个人信息：搜索的内容、浏览记录和时间、搜索的时间以及与它们互动的次数。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地设备端，并向您展示搜索历史记录。 2.2 语音搜索：我们为您提供了语音搜索功能。您使用语音搜索功能时，我们会请求您授权麦克风权限，并收集您的语音信息。 2.3 图片搜索：您使用图片搜剧功能时，我们会请求您授权相机、相册权限，并收集您选择搜索的图片信息。 (四) 信息制作、发布 1. 内容发布与审核 1.1 内容发布：我们会收集您的上述信息，并展示您的昵称、头像、会员等级徽章、发布的内容及其他为满足监管对互联网账号管理的有关要求而公开展示的您的个人信息。同时，我们会收集您的互动信息，包括关注/点赞/分享/评论/收藏等互动记录。您发布的信息中可能包含他人的个人信息，请您务必取得他人的合法授权，避免非法泄露他人的个人信息。就前述部分信息的制作、发布功能，在您使用时，我们会请求您授权相机、相册/存储（媒体和文件）、麦克风权限。 1.2 内容审核：为符合相关法律法规要求，履行网络信息内容生态治理义务，禁止违法和不良信息的发布和传播，就您发布的内容，我们会通过机器及人工等方式进行审核。请您放心，我们仅会为实现上述目的对您发布的内容进行审核，不会进行其他处理。 2. 发布工具 2.1 发布位置：如您希望在作品信息中展示发布位置，您可以通过授权我们在该场景中的位置权限以自动添加您的地理位置信息，您也可以通过主动选择的方式进行添加。 2.2 视频效果：您在使用该功能时，我们会通过人脸点位技术智能识别您的皮肤和五官参数，用于定位您面部五官位置，根据位置判断结果为您匹配上妆或提供相应的特效。 (五) 交流互动 1. 添加好友 我们会收集您的好友关系（包括关注/粉丝），在您添加/移除关注/粉丝时，会相应调整您的关注/粉丝列表。 2. “一起聊”功能 当您使用“一起聊”功能时，为实现您与他人的实时交流，我们会请求您的麦克风权限，并收集您的语音信息。在“一起聊”中，您亦可以与他人进行文字/图片交流，当您使用图片进行交流时，我们会请求您的相机、相册权限。同时，我们会收集您的文字、拍摄/选中的图片。上述信息的收集是为实现您的好友交流及内容审核所必需。 (六) 下单、订单管理与交付 1. 下单与订单管理 当您在购买商品/服务时，我们需要根据商品/服务类型收集如下部分或全部的个人信息，包括：您的收货人信息（可能包括姓名、地址、联系电话、邮编、发票信息，若收货人非您本人的，您应当确保已经获得收货人相关授权）、交易商品/服务信息、订单编号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成商品/服务购买、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。同时，为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。 2. 支付 为完成订单支付、保障交易安全，我们需要收集您的订单支付相关信息，并通过安全方式与支付机构（如微信、支付宝、银行等金融机构）进行前述部分或全部信息的共享。同时，为及时知悉并确认您的支付状态、为您解决纠纷、提供客服及售后服务等，我们可能通过支付机构收集您的支付时间、支付状态、支付进度信息。如您使用我们产品与/或服务中的人脸/指纹支付功能的，我们对您的个人信息处理规则与您使用人脸/指纹登录时保持一致(具体见“账号注册/登录”相关章节)。 3. 交付 在您成功下单后，如商品/服务系第三方商家提供或商品/服务需要第三方配送，为了顺利、安全、准确向您完成商品/服务的配送及交付，第三方商家及物流服务提供方不可避免地会获知您的收货人信息及其他订单交付相关信息（如涉及）。同时，为向您提供售后与争议解决服务之目的，我们可能需要及时获悉并确认交付进度及状态，您同意我们可自前述主体处收集与交付进度相关的信息。 (七) 活动参与奖励发放 当您参与我们的活动，如抽奖、竞猜、答题、问卷调查时，可能需要您主动提交有关信息。例如：为领取奖励，您需要提供与领奖相关的必要个人信息（例如：涉及线下寄送的，需要提供收货人信息；涉及实名认证的，需要提供身份证相关信息）。 (八) 市场推广与消息通知 1. 消息通知：对于您在使用过程中提供的您的联系方式（包括联系电话、联系邮箱），我们在运营中可能自行或委托第三方会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。 2. 商业信息 在经过您的授权同意后，我们或我们委托的第三方可能会通过短信、电话及/或邮件的方式向您提供您可能感兴趣的商业活动等商业性信息。如您不愿接收我们的商业性信息，您有权进行拒绝。 (九) 运营及产品安全需要 在使用 App 过程中，我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号、系统及交易的安全，防止恶意程序及反作弊、反欺诈，并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、竟策公司、社会的行为，包括：设备信息、个人上网记录、服务日志信息、交易信息、账号及实名认证相关信息、地理位置信息及依法取得您授权后自我们关联公司、合作伙伴处收集的信息。 (十) 服务内容展示与推荐 1. 个性化推荐 我们会收集您的设备信息、个人上网记录、会员身份信息、，并结合您主动填写的基本资料信息（如有）、您主动选择的个性化标签及部分通过我们合作商平台收集的信息，通过系统自动分析与计算，提取您的偏好特征，向您推荐相关性更强的图文/音视频内容、资讯信息及与您的需求更加匹配的推送等商业性信息、优化我们展示与搜索结果、完善我们的推荐机制等。 2. 基于地理位置的推荐 2.1 我们会在您使用不同功能服务时分别征求您对该功能场景收集位置信息的授权，并仅会在您授权收集位置信息的功能场景收集地理位置信息。 2.2 内容和服务推荐：在为您提供内容及服务推荐时，经过您的单独授权，我们会使用您的地理位置信息（GPS、WLAN 接入点）,以向您展示、推荐相关的内容或服务。若您拒绝授权我们获取您的位置权限，则我们不会根据通过您的位置权限获得的地理位置信息向您进行内容展示、推荐等，但不会影响您其他功能的正常使用。同时，您同意，我们会仅基于您的IP 信息所对应的城市与/或区县向您展示、推荐您所在地区（城市、区县等）的本地内容、天气情况等。 3. 推荐服务的训练与优化 我们会采用去标识化技术和基于机器学习、模型预测等的推荐算法，根据计算结果向您推荐更合适您的内容；为了满足您的多元需求，避免信息茧房，我们会综合运用多样化技术对内容进行自动化处理，不断调整和优化我们的推荐结果。请您放心，我们的推荐算法并不会识别特定自然人的真实身份，在向您进行内容推荐的过程中，我们努力运用先进技术，妥善保护您的隐私。 (十一) 客服及其他用户响应功能 当您使用我们的客户服务或其他用户响应功能时，为了您的账号与系统安全，我们可能需要您先行提供账号信息，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。同时，我们可能还会需要收集您的如下个人信息：联系方式（您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录形式）、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应功能。当您使用在线客服沟通、意见反馈等的部分功能时，我们会请求您的相机、相册/存储（媒体和文件）、麦克风权限，并收集您的图片/音视频、语音信息。若您拒绝提供的，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。 (十二) 产品服务统计与分析 在经安全加密技术严格去标识化或匿名化处理后，在无法重新识别特定个人的前提下，我们可能将收集的数据用于机器学习或算法模型训练，进行相关研究、测试、统计分析和预测，以对我们的系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，改善我们平台及服务的内容和布局，检测第三方产品与/或服务的有效性，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务。 (十四) 其他功能 1. 信息预填 为免去繁琐填写流程、简化操作，在广告落地页信息填写时，在您点击“使用本机号码”后，我们将为您预填您的本机手机号码；在平台内绑定的手机号码、您的实名姓名等信息以掩码形式在相关页面预填（具体预填信息根据实际情况可能有所不同）。如您认为预填信息不准确的，您可以手动进行修改。 2. 数字藏品 在您开通数字藏品展示服务的情况下，除为实现购买向您收集实名信息外，我们可能会通过合作商平台收集您在合作商平台的区块链地址及数字藏品信息（主要包括藏品名称、藏品详情、藏品创作者等信息），并将相关数字藏品信息在您的个人空间页公开展示。 3.我们在以下情况下处理您的个人信息无需您的授权同意： 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需； 为履行法定职责或者法定义务所必需； 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息； 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； 法律、行政法规规定的其他情形。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一) 共享 1. 共享原则 我们在遵守“合法正当、最小必要、目的明确原则”的前提下共享您的个人信息。且我们将对个人信息的共享活动事先进行个人信息保护影响评估，对输出形式、流转、使用等采取有效的技术保护措施。在合作协议层面，严格要求合作商的信息保护义务与责任，与业务合作商在合作前签署关于数据安全的保护协议。 2. 委托处理 如我们委托第三方处理您的个人信息的，我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。 3. 共同处理 如果我们与第三方个人信息处理者共同决定您个人信息的处理目的和处理方式的，将与合作商约定各自的权利和义务，且该约定不影响您向其中任何一个个人信息处理者要求行使您的权利，若侵害您的个人信息权益造成损害的，我们将依法承担连带责任。 4. 第三方合作商 4.1 支付服务：为保障交易安全、完成商品/服务的支付，我们会将您的订单支付相关信息（采用银行卡支付的，在您绑卡时，需要提供姓名、手机号码、身份证信息、银行卡信息；采用话费支付的，需要提供手机号码）提供给支付服务的合作商。 4.2实名认证服务：为完成实名认证，使您顺利使用我们相关服务，我们会委托实名认证服务商查询、核验您的实名认证相关信息，包括您的姓名、身份证相关信息、静态或动态人脸信息。更详细说明请参考爱奇艺《信息共享清单》。 4.3 商品/服务仓储、配送与售后服务：为实现购买商品/服务的需求（包括商品/服务配送及物流查询、享受售后服务等），我们会将您的购买商品/服务及其数量、配送相关信息及处理所涉问题所必要的个人信息（以实现具体服务目的，在“最小必要”范围提供用户的个人信息）提供给相关服务的合作商（如仓储、物流服务提供方）。 4.4 市场推广：我们会在第三方平台为您提供我们的资讯、商业性推广、服务促销等信息，并衡量优化有关我们产品与/或服务的市场推广效果。 4.5 安全运营：为确保我们服务的安全性、分析我们产品的稳定性，保障您的正当合法权益免受不法侵害，我们可能会将您的设备信息提供给我们的安全服务提供商，用于安全风控、反欺诈、提升我们产品的安全性与稳定性。 4.6数字藏品服务：为在我们平台内展示您的数字藏品，我们可能会将您的手机号码提供给我们的数字藏品合作商，用于查询您在合作商平台的数字藏品相关信息以实现展示。 4.7 广告合作 （1） 广告投放：我们可能会向广告主及/或其委托的投放代理商提供您的设备信息、群体标签以向您推送更合适您的资讯、推广等商业性信息。 （2） 广告建站：为提供更合适您更优质的服务，广告主及/或其委托的投放代理商会收集您在相关广告页面主动填写的相关的个人信息（包括联系电话，具体以实际页面提供为准）。 （3） 广告统计分析与优化：我们的或广告主及其委托的代理商的广告统计分析与优化服务的合作商可能需要您的部分或全部信息用于分析、衡量和相关服务的有效性、进行决策建议、提高有效触达率，更好的为您提供优质、适合您的服务；广告主及/或其委托的代理商可能要求我们提供前述部分或全部信息，用于进行用户来源的运营分析、优化广告投放策略或改进其产品与服务。 （4） 请您放心，就前述广告合作中所涉信息对外提供，我们会采用去标识化、匿名化或加密算法等技术措施对数据进行处理，确保合作商无法直接识别到您的身份。合作商根据接收的数据，通过自动化方式自行决策是否下发广告、进行统计分析与优化（包括与其合法获取的其他数据相结合进行统计分析与优化）；请您知悉，对于部分广告内容，是广告主根据您在其应用/软件内的用户习惯、偏好等用户画像进行的个性化推荐，未经您的授权或非法定情形下，我们从未也不会去获取您在其他应用内的行为或个人信息。 4.8问题解决、纠纷处理：我们竟策“筑帆云”的部分活动/产品服务等由我们与合作商共同提供或主要由合作商提供，为解决您与我们及/或我们的合作商之间的投诉、纠纷等，我们可能在“最小必要”范围内向合作商提供解决问题、处理纠纷所需要的您的个人信息（例如：商品配送地址错误导致纠纷的，我们可能会向合作商提供您的配送地址信息以便各方完成信息核实）。 4.9 在确保您的个人信息安全与目的正当的前提下，我们可能会向与我们合作的科研院所、高校等机构提供去标识化或匿名化的数据，用于相关领域的科研，促进科技发展。 4.10 我们接受尽职调查或审计时，与外部监管、专业咨询机构（如审计机构）等共享您的相关信息。 4.11 其他为实现我们的服务/功能所必需进行的共享。 (二) 转让 转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的个人信息转让，但以下情况除外： 1. 您自行提出要求，且符合法律法规及监管的相关规定条件的。 2. 如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方继续受本政策的约束。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求接收方重新取得您的同意。 (三) 公开披露 除符合法律法规的规定进行公开披露或获得您单独同意外，我们不会公开披露您未自行公开或者其他未合法公开的个人信息。且在我们公开披露您的个人信息前会进行个人信息保护影响评估，并采用符合行业内标准的安全保护措施进行处理。

四、 您对个人信息享有的控制权

我们非常重视您作为个人信息主体所享有的权利，并尽全力保护您对您的个人信息的控制权，为您提供多种方式方便您更安心、更便捷地进行隐私设置及个人信息管理，保障您的个人信息安全。 请您理解，部分服务/功能需要处理您的个人信息方可实现，因此，如果您撤回我们对您信息处理的同意/授权，则可能会影响您使用相应服务/功能，但不影响您其他服务/功能的使用。同时，您撤回同意/授权的，不影响撤回前基于您的同意/授权已进行的个人信息处理的活动。 (一) 个人信息查询、更正/修改、删除 您可以通过以下方式查询、更正/修改、删除您的个人信息： 1. 管理个人账号相关信息（包括基本资料（例如：头像、昵称、性别、账号UID等）、账号绑定手机号、账号登录设备、绑定的第三方账号等）。 2. 管理使用记录相关信息（包括您的动态、消息、订单等）。 3. 统一的个人信息管理入口，您可直接在该入口中进行账号资料、发布的内容、互动记录、订单、交易记录等信息的查询和管理。 4. 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权通过我们公布的反馈、报错等途径将您的更正/修改申请提交给我们，要求我们做出更正/修改。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。 5. 在以下情形中，您可以直接向我们提出删除您的个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外： 5.1 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要； 5.2 我们停止提供产品与/或服务，或者保存期限已届满； 5.3 您撤回同意； 5.4 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息。 您理解并同意：当您从我们的产品与/或服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。 (二) 个人信息公开 您可以通过以下方式管理您公开的个人信息的范围： 1. 在线状态：您可以决定是否在竟策“筑帆云”中开启您的在线状态。 (三) 个人信息副本获取 您可以通过以下方式获取您的个人信息副本，但法律法规另有规定及本政策另有约定的除外。 2. 通过本政策文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本。 (四) 注销账号 您可以通过以下方式注销您的竟策“筑帆云”： 1. 线上注销。 2. 联系我们的客服进行账号注销。 3. 其他我们公示的途径。 在您注销“筑帆云”账号后，该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外）；同时，“筑云帆”账号一旦注销完成，将无法恢复。 (五) 提前获知产品与/或服务停止运营 我们将持续为您提供优质服务，若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营，我们将提前在显著位置或向您发送推送消息或以其他方式通知您，并将停止对您的个人信息的收集，同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后，我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。 (六) 约束信息系统自动决策 在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您可通过本政策文末提供的联系方式联系我们。 (七) 逝者的个人信息保护 我们将持续保证我们用户的个人信息安全。如果我们的用户（仅限自然人）不幸去世，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以通过本政策文末提供的联系方式与我们取得联系。 为充分保护逝者的个人信息权益，申请对逝者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利的，需要根据我们的相关流程，提供证明文件（可能包括逝者的身份证明、死亡证明、以及逝者近亲属本人的身份证明、与逝者之间的亲属关系证明等），完成身份核验后，方可行使相关权利，但是去世用户生前另有安排的除外。 (八) 帮助与反馈 我们为您提供了多种反馈渠道，具体请见本政策第九章节“如何联系我们”。

五、 我们如何存储和保护您的个人信息

(一) 个人信息的存储 1. 存储地点：我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内。仅在以下情形，且在满足法律法规及监管部门的相关规定后，我们可能会向境外主体提供您的个人信息，并将严格要求接收方按照相关法律法规要求及本政策来处理您的个人信息：（1）法律法规有明确规定；（2）另行获得您单独同意；（3）您使用的产品与/或服务涉及跨境，您主动向境外提供个人信息。 2. 存储期限 2.1 我们在为提供我们的产品与/或服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用我们的注册/登录功能时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续为您保留您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。 2.2 在您主动删除个人信息、注销账号或超出必要的存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。 2.3 我们判断个人信息的必要存储期限主要依据以下标准：（1）维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；（2）保证我们为您提供服务的安全和质量；（3）您是否同意更长的留存期间。 (二) 个人信息的保护措施 我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全，为此我们采用了符合行业标准的安全技术及组织和管理等保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括： 1. 采用多种安全技术措施对数据的收集、传输、存储、处理、销毁、审计等环节进行管控。 2. 建立个人信息安全保护组织，落实个人信息安全规范处理、信息安全宣贯与培训等措施。 3. 构建并完善包括安全体系认证、业务安全能力认证及网络安全等级保护认证的个人信息安全管理体系。 4. 建立安全应急响应体系、安全事件应急处理机制，及时、高效完成安全事件处理。 具体有关我们对您的个人信息的安全保护措施，请您查看用户个人信息保护措施 。 请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息披露给他人等方式，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。

六、 未成年人保护

竟策公司一直非常注重对未成年人的保护，致力于践行我们的企业社会责任。 如您为未成年人，应首先取得其监护人的同意（包括本政策），在监护人同意后和指导下进行使用、提交个人信息。 对于经监护人同意使用我们的产品与/或服务的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享、转让或公开披露。

七、 本政策的更新

我们鼓励您在使用我们的产品或服务前仔细查阅我们的《竟策“筑帆云”隐私政策》。为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款，该更新构成本政策的一部分。我们会通过站内信或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本政策的最新版本。如该更新涉及重大变更，我们将在本政策生效前通过适当方式向您进行通知（如站内信、网站公示等）以便您及时了解本隐私政策的最新版本。未经您明确同意，我们不会减损或侵害您依据本政策享有的个人权益。

八、 如何联系我们

如您对本政策的执行或对我们的隐私保护相关事宜有任何投诉、建议、疑问，您可通过以下方式联系我们，我们会在验证您的用户身份后的15个工作日内向您回复： 1. 在线客服/其他在线意见反馈通道：您可与我们平台上产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈； 2. 人工客服通道：您可以拨打我们的任何一部客服电话与我们联系。 上海竟策科技有限公司